Buenas noches blogger@s, continuando con el tema de como esta el mercado CRM, hoy vamos a hablar un poco sobre VTiger. Este CRM fue lanzado el 31 de dic del 2004 como un proyecto de código abierto. Este CRM es por demanda y tiene un precio de 12 USD por mes por usuario además tiene una versión de prueba por 15 días.
VTiger posee una gran variedad de pluggins y add-ons, que facilitan la gestión y uso del mismo, entre los más importantes podemos encontrar:
- Conector exchange, este tiene un costo adicional de 125 USD por usuario.
- Pluggin Outlook, permite una fácil sincronización entre el CRM y Outlook, para así poder gestionar los usuarios desde Outlook.
- Portal para el cliente, ofrece una interfaz agradable para mejorar la comunicación con su cliente.
VTiger Ofrece los siguientes módulos:
- Ventas.
- Mercadeo.
- Servicio al cliente.
- Inventario.
Algunos de los servicios:
- Soporte técnico gratuito.
- Permite la migración de datos desde otros CRM.
- Gestión de actividades y calendario.
- Informes y cuadros de mandos, permite la personalización de cada uno.
- Ordenes de compra y venta.
- Catálogo de productos.
- Definición de métricas.
- Cliente de correo electrónico.
- Gestión de seguridad (Usuarios, roles, perfiles... en general control de acceso).
- Integración con dispositivos móviles (android y ios).
Para mayor información
No hay comentarios:
Publicar un comentario